Superlotação gera tensão e revolta na UPA de Bento Gonçalves

Os atendimentos na Unidade de Pronto Atendimento (UPA) de Bento Gonçalves viraram clima de tensão e nervosismo, tanto para quem busca ser atendido, quanto para quem atende. O local vem enfrentando casos de superlotação nos últimos dias e, mesmo com aumento no número de profissionais, as longas esperas têm provocado indignação da população. Nesta terça-feira, 4 de abril, foi necessária a intervenção da Guarda Civil Municipal (GCM) para evitar que funcionários fossem agredidos no local.

Desde o final de semana, com as mudanças de temperatura, centenas de crianças têm sido levadas pelos pais até a UPA 24 Horas. São casos de febre, dor no corpo, coriza e outras reações decorrentes de gripe, na maioria dos casos. O fato é que o grande número de pessoas para ser atendidas e a espera de mais de quatro horas tem deixado a população indignada, levando ao estopim de revolta ocorrido na noite desta terça-feira, 4.

A reportagem do NB Notícias têm recebido ligações diárias da comunidade reclamando da falta de atendimento na UPA 24 Horas. Nesta terça-feira, 4, a reclamação das mães, principalmente, era de que estariam desde às 13h esperando atendimento para os filhos na unidade e até o início da noite ainda não tinham sido atendidas. Algumas pessoas ficaram indignadas com a demora e começaram a ameaçar as atendentes que ficavam na recepção da unidade.

Os agentes da GCM foram acionados para controlar a situação e acalmar os ânimos da população. A denúncia de quem esperava seria de que alguns médicos simplesmente não estavam chamando os pacientes e ficavam trancados em seus consultórios dentro da unidade. Diante de tanta demora para atender, por volta das 21h muitas pessoas acabaram desistindo de serem atendidas e foram embora para suas casas. 

De acordo com o secretário de Saúde, Gilberto Junior, nesta segunda-feira, 3, e terça-feira, 4. foram registrados, sim, um fluxo alto de pacientes, com um número superior de pacientes identificados como amarelos (que demandam maior tempo de atendimento e precisam ficar em observação), e alguns casos ainda mais urgentes, classificados como ficha vermelha (indica emergência, caso gravíssimo, com necessidade de atendimento imediato ou risco de morte). Para auxiliar e agilizar a situação, foram colocados dois médicos a mais no plantão, e quatro médicos atendendo pacientes da pediatria depois das 18h. "Pedimos a compreensão da população, pois estamos em um período de reestruturação dos atendimentos e nas próximas semanas iremos realizar ações que irão agilizar e diminuir de forma significativa o fluxo de pacientes nas unidades", destacou o secretário. 

Em relação a presença da Guarda Civil Municipal, o secretário destacou que os agentes realizam rondas no local e na noite desta terça-feira, 4, também estiveram presentes para garantir a segurança de todos. Gilberto Junior destaca que todos os pacientes que estavam aguardando foram atendidos.