Buscando trazer mais conhecimento e atualizações sobre o que está acontecendo mundo a fora no setor de Serviço e Varejo, o 2º Fórum Comércio & Serviços em Transformação traz especialistas para debaterem sobre a importância de estar atento às oportunidades de negócios, as mudanças de comportamento dos consumidores diante do avanço tecnológico, as tendências do varejo e muito mais. O evento ocorre no dia 17 de maio, a partir das 13h, no Bento Gonçalves Centro Empresarial.

No encontro, palestrantes convidados compartilham seus saberes e experiências ligados ao tema “Oportunidades, Empreendedorismo, Exemplos Vencedores”, em uma agenda indispensável para os gestores e profissionais interessados em ferramentas capazes de ampliar o sucesso de seus negócios. No primeiro painel, Maria de Lourdes Anselmi, fundadora e diretora da Malharia Anselmi, conta seu case empresarial, que iniciou em 1981, quando ela mesma tecia as peças para vender. Hoje, sua malharia tem 340 colaboradores que trabalham em um parque com 14 mil metros quadrados. O bate-papo será conduzido com a participação de Helenir Bedin, atual vice-presidente do CIC-BG para assuntos do Comércio.

A programação segue com um panorama das novidades apresentadas na maior feira varejista do mundo, a National Retail Federation, realizada no início deste ano, em Nova Iorque. Lucas Schifino, Gerente de Relações Governamentais, Sistema Fecomércio-RS/Sesc/Senac, esteve lá, em visita técnica, e conta, na palestra “O que Vimos na NRF” quais as inovações apresentadas para o setor – e como esses conceitos podem inspirar transformações e serem aplicados também no varejo local. Ainda no espectro das tendências, Giancarlo Silva Giacomelli, Gerente de Tecnologias Educacionais SESC-RS, aborda o tema “Este tal de Metaverso”, na sequência.

O quatro painel do Fórum convida os participantes a uma reflexão cujas respostas podem – e devem – ser colocadas em prática no dia a dia dos varejistas. “O papel da humanização da marca” é a pauta abordada por Tati Alves, consultora de Moda com experiência em jornadas criativas no varejo e indústria. Ela explica como uma marca com propósito ajuda a criar identificação com as pessoas, suas histórias, causas e a promover boas experiências, além do seu impacto no conteúdo digital, e fala como a materialização do valor proposto na forma de conteúdos para dar consistência à comunicação. O encontro encerra com um tema desafiador para os lojistas: “A transformação digital no varejo”. Quem trata do tema é Sidnei Pereira, especialista no varejo on line e físico, com mais de 17 anos de experiência na área comercial e de gestão. Ele vai discorrer sobre questões como a transformação digital no varejo, o ecossistema de varejo e novas ferramentas no varejo online.

O 2º Fórum Comércio & Serviços em Transformação é uma promoção conjunta do Centro da Indústria, Comércio e Serviços de Bento Gonçalves (CIC-BG), Câmara de Dirigentes Lojistas de Bento Gonçalves (CDL-BG) e Sindicato dos Lojistas do Rio Grande do Sul (Sindilojas RS Regional Bento). Esta edição tem patrocínio do Via Atacadista e apoio do Sebrae e Fecomércio.

SERVIÇO:

O que: 2º Fórum Comércio & Serviços em Transformação

Quando: 17 de maio, a partir das 13h

Onde: Bento Gonçalves Centro Empresarial - térreo (Avelino Zat, 95), em Bento Gonçalves

Quanto: R$ 120 para associados ao CIC-BG, CDL-BG e Sindilojas Regional Bento. Para não associados o valor é de R$ 150. O SEBRAE subsidia 50% do valor do ingresso em lotes especiais a venda nas entidades promotoras a R$ 60,00 (quantidades limitadas, sob consulta em cada entidade). Expositores da 30ª ExpoBento e 17ª Fenavinho têm valores diferenciados (R$ 35,00 por pessoa no lote especial, sob consulta, no CIC-BG).

Informações: pelos fones (54) 2105.1999 (CIC-BG), 3455.0550 (CDL-BG) ou 3055.2030 (Sindilojas)   

PROGRAMAÇÃO

13h: Credenciamento

13h30min: Início dos trabalhos

13h40min: “Empreendedorismo, Oportunidades e Exemplos Vencedores”, com Maria de Lourdes Anselmi, fundadora e diretora da Malharia Anselmi, e Helenir Bedin, vice-presidente do CIC-BG para assuntos do Comércio.

14h40min: “O que Vimos na NRF”, com Lucas Schifino, Gerente de Relações Governamentais, Sistema Fecomércio-RS/Sesc/Senac.

15h10min: “Este tal de Metaverso”, com Giancarlo Silva Giacomelli, Gerente de Tecnologias Educacionais SESC-RS

15h40min: Café e Relacionamentos - Sala B e Hall

16h10min: “O papel da humanização da marca”, com Tati Alves, consultora

17h: “A transformação digital no varejo”, com Sidnei Pereira, especialista no varejo on line e físico.