Moradores de Bento Gonçalves enfrentam falta de água desde a noite de sexta-feira, 11, devido ao rompimento de uma adutora – tubulação de grande porte – localizada na Avenida Presidente Costa e Silva, nas proximidades do Senai. A Corsan informou que o problema afetou diretamente o fornecimento de água, uma vez que a estação de tratamento precisou ser paralisada durante o reparo.
As equipes da companhia trabalharam durante a madrugada e finalizaram o conserto por volta das 6h deste sábado, 12. Com a conclusão do serviço, o sistema foi reativado e o abastecimento será retomado gradualmente ao longo do dia, à medida que os reservatórios recuperem os níveis adequados de armazenamento para atender à demanda.
Segundo a Corsan, a previsão é de que todos os bairros estejam com o abastecimento normalizado até o meio-dia, especialmente nas áreas mais distantes da rede de distribuição. Durante o período de retomada, a Corsan orienta a população a fazer uso consciente da água, evitando desperdícios até que a normalização esteja completa em toda a cidade.
Para mais informações ou registro de ocorrências, estão disponíveis os seguintes canais de atendimento ao cliente:
App Corsan
Site: www.corsan.com.br (Unidade de Atendimento Virtual)
Telefone 0800 646 6444 (ligação gratuita)
WhatsApp (51) 99704-6644
A companhia reforça que segue monitorando o sistema para garantir a retomada segura e eficaz do abastecimento em todos os bairros.